06, noviembre 2026
Participantes de Iquique, Alto Hospicio, Huara y Pozo Almonte finalizaron una capacitación gratuita impulsada por SENAMA e INACAP, orientada a fortalecer su autonomía en el uso de herramientas tecnológicas y trámites digitales.
IQUIQUE, TARAPACÁ.— En una sociedad donde cada vez más operaciones bancarias, beneficios sociales y trámites administrativos se realizan mediante internet, aprender a utilizar las herramientas digitales se ha convertido en una necesidad para la vida cotidiana, especialmente entre las personas mayores.
En este contexto, 24 personas mayores de las comunas de Iquique, Alto Hospicio, Huara y Pozo Almonte recibieron su certificación tras completar el curso gratuito de Inclusión Digital 2026, desarrollado en INACAP sede Iquique, mediante una alianza público-privada encabezada por el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA).
La capacitación contempló 14 horas cronológicas, distribuidas durante un mes en jornadas sabatinas. Las clases fueron impartidas por el profesor Daniel Araneda, con el acompañamiento personalizado de cinco estudiantes tutores de INACAP.
Entre los contenidos abordados destacó el uso de teléfonos móviles, herramientas digitales y aplicaciones bancarias, incluida la plataforma de BancoEstado, fundamental para que numerosos usuarios puedan gestionar sus recursos, pensiones y aportes estatales.
Autonomía digital y prevención
El aprendizaje tecnológico adquiere especial relevancia para las personas mayores, quienes deben desenvolverse en un entorno donde las plataformas digitales forman parte de actividades tan habituales como consultar saldos bancarios, acceder a información institucional o realizar trámites.
En este escenario, la alfabetización digital también constituye una base importante para desarrollar hábitos de seguridad, reconocer riesgos y reducir la dependencia de terceros al manejar información personal y financiera.
Aunque el comunicado institucional no detalla una capacitación específica en prevención de fraudes, este ámbito aparece como un desafío relevante para futuras iniciativas dirigidas a este grupo de la población.
La seremi de Desarrollo Social y Familia de Tarapacá, Katherine Flores Alvarado, destacó el alcance social del programa, señalando que entregar competencias digitales permite derribar barreras y facilitar una participación más autónoma de las personas mayores en la sociedad.
Una experiencia que busca extenderse
El coordinador regional de SENAMA, Jorge Aceituno, valoró la colaboración entre los organismos públicos y la institución de educación superior, manifestando su intención de replicar la experiencia para incorporar a más participantes de la región.
Por su parte, el director de Vinculación con el Medio e Innovación de INACAP Iquique, José Araya, planteó la necesidad de proyectar el programa, recoger las observaciones de los participantes y perfeccionar la metodología para ampliar su cobertura.
Uno de los momentos destacados de la certificación estuvo protagonizado por Uberlinda Torres, quien habló en representación de sus compañeros y recordó que las dificultades iniciales frente a la tecnología pueden superarse mediante el aprendizaje y la perseverancia.
La iniciativa contó además con la colaboración de las seremías de Minería y de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación de Tarapacá.
Más allá de la certificación, el desafío será dar continuidad a estas capacitaciones y fortalecer una cultura de autonomía y seguridad digital, especialmente entre quienes necesitan utilizar servicios tecnológicos para desenvolverse de manera independiente.
